Retention Engine

Прогноз для клиентов из Telegram-бота. Ничего не отправляется автоматически.

Как выбирается список

Берём только активных клиентов Telegram-бота с привязанным номером.
Смотрим, подошёл ли их обычный срок стрижки, насколько клиент ценен и не вернётся ли он сам.
В «Кому писать» попадает человек с оценкой от 60 баллов, подходящим моментом, шансом самостоятельного визита ниже 50% и последним визитом не более 180 дней назад.
15% подходящих людей остаются в контрольной группе: им не пишем, чтобы честно проверить, работает ли сообщение.

Высокий приоритет — 75+ баллов, средний — 60–74. Оба могут попасть в «Кому писать».

Приоритет	Что делать	Вероятность 7d	Дней с визита	Обычный цикл	Визитов	LTV	К среднему	Мастер / филиал